Первый визит в клинику
Мы стремимся сделать ваш первый визит в клинику комфортным и прозрачным. Ниже — пошаговая информация о том, как всё организовано, и какие документы вам понадобятся.
Как записаться
Вы можете записаться на приём несколькими способами:
- по телефону контактного центра (указан на сайте);
- через онлайн‑форму на сайте клиники;
- лично в любом филиале клиники на ресепшн.
При записи сообщите:
- ФИО, дату рождения и номер контактного телефона;
- желаемую услугу (консультация врача, обследование и т. п.);
- предпочтительные дату и время визита.
Что взять с собой
Для первого визита подготовьте:
- паспорт (обязательный документ для заключения договора);
- полис ДМС и гарантийное письмо от страховой компании (если планируете воспользоваться услугами по ДМС);
- СНИЛС;
- имеющиеся медицинские документы (выписки, результаты анализов, заключения), если они относятся к цели визита.
Важно: клиника не оказывает услуги по ОМС.
Порядок приёма в день визита
- Регистрация на ресепшн
Придите за 5–10 минут до приёма. Администратор:- проверит ваши данные;
- предложит ознакомиться с документами клиники;
- поможет заполнить необходимые формы.
- Заключение договора
Перед оказанием услуг мы заключаем договор на медицинское обслуживание. Вам:- предоставят текст договора для ознакомления;
- ответят на вопросы по условиям оказания услуг;
- предложат подписать договор, если всё устраивает.
- Заведение медицинской карты
На основании ваших данных и анамнеза врач или медсестра заведут вашу индивидуальную медицинскую карту. Это обязательный этап — карта будет использоваться для фиксации диагнозов, назначений и результатов обследований. - Приём у врача или обследование
После оформления документов вас пригласят в кабинет специалиста. Время ожидания зависит от графика приёма и объёма предварительной подготовки.
Полезные советы для первого визита
- Приходите немного раньше назначенного времени — это поможет спокойно пройти регистрацию.
- Если у вас есть хронические заболевания или аллергия, сообщите об этом администратору или врачу.
- Не стесняйтесь задавать вопросы — наши сотрудники всегда готовы разъяснить любые моменты.
- Сохраняйте чек и копию договора — они могут понадобиться для отчётности или при повторном визите.
Если у вас остались вопросы о первом визите, позвоните в контактный центр или напишите в чат на сайте. Мы поможем всё организовать!
Не знаете, к какому доктору записаться?
Оставьте заявку, наши администраторы свяжутся с вами и проконсультируют